以雪為令顯擔(dān)當(dāng) 匠心服務(wù)護(hù)盛會(huì)
——揚(yáng)州會(huì)議中心圓滿完成2026年揚(yáng)州兩會(huì)接待任務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2026-01-23

1月23日，2026年揚(yáng)州兩會(huì)順利落下帷幕。作為本次市兩會(huì)指定接待駐地，揚(yáng)州會(huì)議中心以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)規(guī)范、暖服務(wù)”為準(zhǔn)則，聚焦會(huì)議保障各環(huán)節(jié)精準(zhǔn)發(fā)力，圓滿完成各項(xiàng)接待任務(wù)，用高效服務(wù)為盛會(huì)筑牢支撐，其間降雪天氣中的應(yīng)急暖心舉措，更讓服務(wù)溫度直抵人心。

為保障兩會(huì)高效有序推進(jìn)，揚(yáng)州會(huì)議中心提前謀劃、精細(xì)部署，組建專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)會(huì)場(chǎng)布置、食宿保障、流程銜接等核心工作逐一細(xì)化落實(shí)。從會(huì)場(chǎng)的桌椅擺放、影音調(diào)試、茶水供應(yīng)，到代表委員的食宿安排、行程對(duì)接，每一處細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)反復(fù)打磨。會(huì)議召開(kāi)次日凌晨，揚(yáng)州突降瑞雪，積雪對(duì)出行安全造成影響，中心以雪為令，黨員干部沖在前，迅速抽調(diào)部分員工組成應(yīng)急小隊(duì)，攜帶工具清掃主干道與會(huì)議通道，快速開(kāi)辟安全路徑，用高效行動(dòng)化解突發(fā)狀況，為會(huì)議順利開(kāi)展掃清障礙。

相較于室外的應(yīng)急處置，室內(nèi)會(huì)議服務(wù)始終保持高效細(xì)致。服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程在崗值守，嚴(yán)格遵循接待規(guī)范，精準(zhǔn)對(duì)接每一項(xiàng)需求。會(huì)場(chǎng)內(nèi)，工作人員定時(shí)巡查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充茶水、調(diào)整室溫，為代表委員營(yíng)造舒適的議事環(huán)境；會(huì)間休息時(shí)，快速清理場(chǎng)地、整理座椅，確保后續(xù)議程無(wú)縫銜接。無(wú)論是耗時(shí)較長(zhǎng)的分組討論，還是緊湊的全體會(huì)議，服務(wù)人員始終以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度堅(jiān)守崗位，用規(guī)范的動(dòng)作、溫和的語(yǔ)氣，展現(xiàn)著專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，讓代表委員能夠全身心投入議事。

食宿保障作為會(huì)議服務(wù)的重要支撐，同樣彰顯著中心的匠心。餐飲部結(jié)合時(shí)令特點(diǎn)與營(yíng)養(yǎng)需求，精心設(shè)計(jì)菜單，兼顧口味多樣性與健康屬性，保障用餐高效有序；客房部提前排查檢修供暖、水電設(shè)備，每日細(xì)致打掃房間、更換布草，提供24小時(shí)貼心服務(wù)，讓代表委員在忙碌的會(huì)議之余，能擁有舒適的休憩空間。室外的掃雪身影與室內(nèi)的貼心服務(wù)相互呼應(yīng)，構(gòu)成了兩會(huì)期間最動(dòng)人的服務(wù)圖景。

作為榮獲“中國(guó)最佳會(huì)議中心”“年度卓越服務(wù)酒店”的接待單位，揚(yáng)州會(huì)議中心始終以專(zhuān)業(yè)立身、以服務(wù)為本。此次兩會(huì)接待，不僅圓滿完成各項(xiàng)常規(guī)保障任務(wù)，更在突發(fā)降雪的考驗(yàn)中，兼顧了會(huì)議服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性與應(yīng)急處置的及時(shí)性。從會(huì)場(chǎng)內(nèi)的精準(zhǔn)服務(wù)到會(huì)場(chǎng)外的暖心守護(hù)，從日常保障到突發(fā)應(yīng)對(duì)，每一項(xiàng)工作都彰顯著“服務(wù)無(wú)小事”的初心，也印證了揚(yáng)州會(huì)議中心過(guò)硬的綜合接待能力。

代表和委員們對(duì)會(huì)議中心的服務(wù)與暖心舉措給予高度評(píng)價(jià)，稱(chēng)贊其“服務(wù)細(xì)致周到，保障堅(jiān)實(shí)有力”。此次圓滿接待，既是對(duì)揚(yáng)州會(huì)議中心服務(wù)品質(zhì)的充分肯定，也為其后續(xù)承接重大活動(dòng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，中心將繼續(xù)深耕會(huì)議服務(wù)領(lǐng)域，精進(jìn)服務(wù)細(xì)節(jié)、提升保障能力，以更高效、更貼心的服務(wù)，為各類(lèi)重大活動(dòng)保駕護(hù)航，彰顯揚(yáng)州“好地方”的服務(wù)質(zhì)感與溫度。（擬稿：會(huì)議中心 程穎 審核：王悅）